Çerez Politikası

Bosch Bursa Teknik Servisi olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha etkili bir şekilde sunmak için çerezler kullanıyoruz. Bu politika, çerezlerin nasıl kullanıldığına ve sizin gizliliğinizin nasıl korunduğuna dair bilgi sağlar.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizinle ilgili bilgileri hatırlamasına ve daha iyi bir deneyim sunmasına yardımcı olur.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Web sitemizde farklı türlerde çerezler kullanmaktayız:

• Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Örneğin, oturum açma ve güvenlik gibi işlemleri sağlar.
• Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizin performansını ölçmemize ve iyileştirmemize yardımcı olur. Örneğin, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini veya kullanıcıların hangi sorunlarla karşılaştığını anlamamızı sağlar.
• Fonksiyonel Çerezler: Bu çerezler, tercihlerinizi hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Örneğin, dil tercihinizi veya daha önce yaptığınız seçimleri hatırlar.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Çerezleri engelleyebilir, silebilir veya yalnızca belirli çerezlerin kullanımına izin verebilirsiniz. Ancak, çerezleri engellemeniz, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Telefon Görüşmelerinin Kaydı

Hizmet kalitemizi artırmak ve yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla yaptığınız telefon görüşmeleri kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, eğitim, denetim ve olası anlaşmazlıkların çözümü gibi amaçlarla kullanılabilir ve üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Değişiklikler

Bu çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler hakkında bilgi almak için lütfen bu sayfayı düzenli olarak kontrol edin.

Güncelleme tarihi: 2025

Saygılarımızla,
Bosch Bursa Teknik Servisi